Thỏa thuận người dùng của Loa Nhạc Nhẽo

Điều 1: Điều khoản định nghĩa

1. Nhà Cung Cấp Mạng Xã Hội (sau đây gọi là Nhà Cung Cấp) là Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc, được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của Pháp luật Việt Nam.
2. Hệ thống Mạng Xã Hội là nền tảng kỹ thuật và cơ sở hạ tầng để cung cấp dịch vụ cho Người Dùng dịch vụ Mạng Xã Hội trên trang Mạng Xã Hội của Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc.
3. Người Dùng dịch vụ Mạng Xã Hội (sau đây gọi là Người Dùng) là cá nhân sở hữu tài khoản trên Hệ thống Mạng Xã Hội hợp pháp để sử dụng các dịch vụ Mạng Xã Hội trên trang Mạng của Nhà Cung Cấp. Quy định rằng, dựa vào sự xem xét, cân nhắc của Bộ phận kiểm duyệt nội dung mà bài viết của Người Dùng được hoặc không được phép đăng tải trên trang Mạng Xã Hội của Nhà Cung Cấp, trên cơ sở đánh giá nội dung của bài viết phải phù hợp với phạm vi thông tin trao đổi của Nhà Cung Cấp trên trang Mạng Xã Hội; đồng thời phải tuân theo quy định tại Thỏa thuận này và quy định của Pháp Luật.
4. Thông tin cá nhân là thông tin gắn với việc xác định danh tính của Người Dùng, do Người Dùng đồng ý cung cấp để tạo tài khoản đăng nhập hệ thống Mạng Xã Hội của Nhà Cung Cấp theo mẫu đăng ký trên trang Mạng Xã Hội.
5. Thông tin riêng là thông tin mà Người Dùng cung cấp trên Mạng Xã Hội dưới hình thức không công khai hoặc chỉ công khai cho một hoặc một nhóm Người Dùng đã được xác định thông tin cá nhân cụ thể.
6. Thông tin công cộng là thông tin trên Mạng Xã Hội do Nhà Cung Cấp hoặc Người Dùng công khai cho tất cả những Người Dùng khác được biết mà không cần xác định thông tin cá nhân cụ thể của những Người Dùng đó.
7. Ban quản trị Mạng Xã Hội là bộ phận trực thuộc Nhà Cung Cấp, chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của trang Mạng Xã Hội; giải quyết các trường hợp vi phạm, khiếu nại của Người Dùng và các vấn đề khác liên quan trong quá trình quản lý hoạt động trang Mạng Xã Hội.
8. Bộ phận kiểm duyệt là bộ phận trực thuộc Nhà Cung Cấp, chịu trách nhiệm kiểm tra, phê duyệt nội dung bài viết, thông tin do Người Dùng cung cấp để đăng tải lên Mạng Xã Hội; đồng thời hỗ trợ Ban quản trị Mạng Xã Hội phát hiện và xử lý vi phạm trong quá trình hoạt động trang Mạng Xã Hội.

Điều 2: Nguyên tắc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ:

1. Trước khi đăng ký tài khoản, Người Dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định trong Thỏa Thuận này của Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo.
2. Khi đăng ký tài khoản, Người Dùng phải đồng ý cung cấp thông tin một cách trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời các thông tin này nếu có sự thay đổi. Người Dùng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước những mọi thông tin đăng ký tài khoản, thông tin sửa đổi hay bổ sung.
3. Người Dùng không được đặt tên tài khoản theo tên của danh nhân, tên các Vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tên tài khoản không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục.
4. Để truy cập và sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo, Người Dùng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Thỏa Thuận này.

Điều 3: Các nội dung cấm trao đổi và chia sẻ trên Mạng Xã Hội

Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi:

1. Tuyên truyền, chia sẻ thông tin nhằm mục đích xuyên tạc và chống phá Nhà nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, gây hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
2. Kích động bạo lực, phân biệt vùng miền, phân biệt sắc tộc, chủng tộc, tôn giáo, giới tính; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc.
3. Tuyên truyền các nội dung khiêu dâm, đồi trụy, các tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, vi phạm thuần phong mỹ tục và văn hóa Việt Nam
4. Lợi dụng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo để tiết lộ bí mật quốc gia, bí mật quân sự, an ninh kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do Nhà nước quy định bằng bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện, Nhà Cung Cấp có quyền cung cấp thông tin tài khoản cho các cơ quan chức năng để xử lý theo pháp luật.
5. Quảng cáo, mua bán, tuyên truyền các sản phẩm, dịch vụ và văn hóa phẩm bị cấm theo quy định của Pháp luật.
6. Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, nhạo báng, xúc phạm uy tín tới tổ chức, cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào
7. Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
8. Thông tin bất hợp pháp, lừa gạt, bôi nhọ, sỉ nhục, khiêu dâm, xúc phạm, đe dọa, lăng mạ, thù hận, kích động… hoặc trái với chuẩn mực đạo đức chung của xã hội.
9. Lợi dụng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo để tổ chức các hình thức cá cược, đánh bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật.
10. Sử dụng ngôn từ để đả kích, bôi nhọ, sỉ nhục, xúc phạm, đe dọa,… một cá nhân hoặc một tập thể dưới mọi hình thức
11. Tuyên truyền hay quảng cáo bất kỳ thông điệp nào mang tính chất mời gọi hay bất kỳ dạng liên lạc có mục đích thương mại nào mà Người Dùng không mong muốn.
12. Gửi hoặc truyền đi bất kỳ thông tin hoặc phần mềm nào không thuộc quyền sở hữu của Người Dùng trừ khi đó là phần mềm được cung cấp miễn phí.
13. Sử dụng thông tin để giả mạo cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp khác; thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân.
14. Tạo đường dẫn trái tới tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Tạo, cài đặt, phát tán
    các phần mềm độc hại, vi rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ
    thống thông tin
15. Sử dụng các thông tin vi phạm bản quyền và xâm phạm quyền tác giả theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ hiện hành.

Điều 4: Quy tắc xử phạt vi phạm người dùng

• Nguyên tắc xử lý vi phạm:

Khi Ban quản trị Mạng Xã Hội phát hiện Người Dùng có những hành vi vi phạm quy định tại Thỏa Thuận này, dựa theo sự xem xét của Ban quản trị Mạng Xã Hội về mức độ thiệt hại do hành vi vi phạm của Người Dùng gây ra đối với Hệ thống Mạng Xã Hội và quyền lợi của Người Dùng khác hay các đối tượng có liên quan khác theo quy định tại Thỏa thuận này, Nhà Cung Cấp sẽ quyết định hình thức xử lý tương ứng.

• Quy trình xử lý vi phạm;

• Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ gửi thông báo nhắc nhở Người Dùng về vi phạm bằng tin nhắn trên Mạng Xã Hội hoặc thư điện tử. Người Dùng sẽ được nhắc nhở tối đa 1 lần. Nội dung nhắc nhở bao gồm việc yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm hoặc yêu cầu đính chính, sửa đổi thông tin sai lệch cho phù hợp theo quy định tại Thỏa Thuận này. Đồng thời, Ban quản trị Mạng Xã Hội cũng sẽ tiến hành gỡ bỏ những bài viết hay những bình luận vi phạm.
• Trường hợp Người Dùng tái phạm, tùy theo mức độ vi phạm mà Ban quản trị Mạng Xã Hội có quyền khóa quyền bình luận, quyền đăng bài viết hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
• Lưu ý: Trường hợp Người Dùng có những hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm Thỏa Thuận này làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự vận hành của hệ thống Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo, Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ khóa tài khoản của Người Dùng ngay lập tức (dù là lần đầu tiên vi phạm), và sẽ cung cấp thông tin Người Dùng đến các cơ quan chức năng để xử lý theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Điều 5: Quyền của Người Dùng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo

1. Người Dùng được quyền sử dụng các dịch vụ của Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo
2. Người Dùng có quyền đóng góp ý kiến cho Nhà Cung Cấp trong quá trình sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ của Mạng Xã Hội. Các ý kiến này sẽ được gửi trực tiếp đến Ban quản trị Mạng Xã Hội.
3. Người Dùng được hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc xây dựng nội dung thông tin, tiến hành chia sẻ thông tin và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Mạng Xã Hội.
4. Người Dùng có quyền thay đổi, bổ sung và cập nhật các thông tin về tài khoản và mật khẩu của chính mình
5. Người Dùng được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin cá nhân theo quy định của Pháp luật.

Điều 6: Nghĩa vụ của Người Dùng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo:

1. Trước khi sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo, Người Dùng phải đăng ký tài khoản Mạng Xã Hội và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện dưới tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Các thông tin dùng để đăng ký phải đảm bảo tính trung thực và chính xác, Người Dùng sẽ chịu trách nhiệm trước những thông tin của tài khoản mình. Nếu có sự thay đổi về thông tin, Người Dùng sẽ phải cập nhật ngay cho Nhà Cung Cấp.
2. Khi đăng ký tài khoản Mạng Xã Hội, Người Dùng phải từ đủ 14 (mười bốn) tuổi trở lên.Trường hợp Người Dùng dưới 14 (mười bốn) tuổi và chưa có chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu, khi đăng ký tài khoản Mạng Xã Hội, Người Dùng phải đảm bảo có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp và người giám hộ hợp pháp phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc đăng ký tài khoản Mạng Xã Hội của Người Dùng.
3. Người Dùng phải có nghĩa vụ tự bảo vệ tài khoản của mình trên Mạng Xã Hội, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và các thông tin sử dụng để tạo tài khoản. Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ căn cứ vào những thông tin được cập nhật mới nhất của tài khoản để làm căn cứ quyết định chủ sở hữu tài khoản nếu có tranh chấp và sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
4. Nếu phát hiện bất kỳ trường hợp sử dụng tài khoản trái phép hay bất cứ một hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào, Người Dùng phải thông báo ngay đến Ban quản trị Mạng Xã Hội để có những hướng xử lý kịp thời. Nhà Cung Cấp sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại xảy ra do Người Dùng không tuân theo những quy định tại Thỏa Thuận này.
5. Người Dùng phải tuân thủ tuyệt đối quy định về các hành vi cấm, cũng như là các quy định được đề cập trong Thỏa Thuận này. Nếu vi phạm một hoặc nhiều hành vi, tùy thuộc vào mức độ vi phạm mà Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ tiến hành khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố Thành viên trước pháp luật nếu cần thiết.
6. Chịu trách nhiệm về những nội dung thông tin do chính mình cung cấp và tuyên truyền trên Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo.
7. Người Dùng phải có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp thông tin phù hợp khi có yêu cầu của các cơ quan chức năng, các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để phục vụ cho hoạt động điều tra hoặc các công việc phục vụ cho công tác của cơ quan theo quy định của Pháp luật.
8. Người Dùng phải tuân thủ quy định của Pháp luật về chia sẻ, trao đổi thông tin, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định có liên quan khác của Pháp luật khi sử dụng các dịch vụ trên Mạng Xã Hội.
9. Người Dùng cam kết không sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội vào các mục đích thương mại, bất hợp pháp, lừa đảo, đe dọa, phá hoại; tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình Mạng Xã Hội; truyền tải thông tin của Mạng Xã Hội hay sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn, chia rẽ thị trường. Trong trường hợp vi phạm, Người Dùng phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước Pháp luật.
10. Người Dùng cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo ra những công cụ tương tự của các nội dung, dịch vụ trên Mạng Xã Hội cung cấp cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Nhà Cung Cấp trong từng trường hợp cụ thể.
11. Người Dùng không được hành động gây mất uy tín của Nhà Cung Cấp dưới mọi hình thức như đăng tải những thông tin (bao gồm dưới hình thức bình luận và đăng bài viết) mang tính so sánh, chê bai các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Nhà Cung Cấp hay những nội dung xúc phạm đến danh dự, nhân phẩm của bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Nhà Cung Cấp.
12. Người Dùng không được tự ý khóa mật mã, sử dụng trái phép mật khẩu và thông tin riêng của Người Dùng khác trên Mạng Xã Hội.
13. Thực hiện quyền và nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật.

Điều 7: Quyền của Nhà Cung Cấp dịch vụ Mạng Xã Hội:

1. Đối với hệ thống Mạng Xã Hội:
   1. Nhà Cung Cấp có toàn quyền bổ sung, sửa đổi hay xóa bỏ bất kỳ giao diện, sự trình bày, thành phần hoặc chức năng, nội dung của trang Mạng Xã Hội tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
   2. Nhà Cung Cấp có toàn quyền bổ sung, thay đổi hay xóa bỏ bất kỳ nội dung nào trong Thỏa Thuận này mà không cần báo trước. Với việc tiếp tục sử dụng dịch vụ trên Mạng Xã Hội sau những thay đổi, bổ sung đó, Người Dùng mặc nhiên đồng ý chấp hành các nội dung đã được sửa đổi, bổ sung của Thỏa Thuận này.
   3. Nhà Cung Cấp có quyền không bảo đảm, hoặc cam kết rằng mỗi phần nội dung của Mạng Xã Hội sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, không có virus, đúng giờ, an toàn, chính xác, ổn định hay bất kỳ nội dung nào là an toàn cho Người Dùng.
   4. Nhà Cung Cấp có quyền tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng phù hợp trên Mạng Xã Hội. Các chính sách này sẽ được công bố trên Mạng Xã Hội tại từng thời điểm theo quyết định của Ban quản trị Mạng Xã Hội.
   5. Nhà Cung Cấp có quyền bảo trì và nâng cấp hệ thống Mạng Xã Hội. Quá trình bảo trì hay nâng cấp có thể làm gián đoạn việc sử dụng dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ không đảm bảo trong thời điểm bảo trì hay nâng cấp.
2. Đối với Người Dùng:
   1. Nhà Cung Cấp có toàn quyền xóa bỏ bình luận, bài viết của Người Dùng, hoặc từ chối việc truy cập của Người Dùng vào Hệ thống Mạng Xã Hội hoặc bất kỳ phần nào của Mạng Xã Hội ngay lập tức mà không cần báo trước nếu Nhà Cung Cấp phát hiện Người Dùng đã vi phạm bất cứ quy định nào trong Thỏa Thuận này.
   2. Nhà Cung Cấp có quyền kiểm tra, xử lý các thông tin đăng tải của Người Dùng cho phù hợp với thuần phong mỹ tục, các quy tắc đạo đức, quy tắc đảm bảo an ninh quốc gia và các quy định tại Thỏa thuận này và pháp luật. Theo đó, Nhà Cung Cấp có toàn quyền cho phép hoặc không cho phép bài viết, bình luận của Người Dùng xuất hiện trên Mạng Xã Hội.
   3. Nhà Cung Cấp có toàn quyền từ chối xuất bản, loại bỏ hoặc ngăn chặn truy cập tới bất kỳ nội dung nào mà Người Dùng đã cung cấp trên Mạng Xã Hội vào bất cứ lúc nào, với bất cứ lý do nào, có hoặc không có thông báo.
   4. Với mọi vi phạm của Người Dùng, Nhà Cung Cấp có quyền áp dụng các biện pháp xử lý như đã nêu trong Thỏa Thuận, bao gồm gỡ bỏ, xóa nội dung vi phạm, có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của Người Dùng, cũng như yêu cầu cơ quan chức năng truy tố Người Dùng trước Pháp luật nếu cần thiết.
   5. Nhà Cung Cấp có quyền từ chối hỗ trợ, giải quyết đối với những Tài khoản đăng ký thông tin không chính xác đầy đủ theo quy định và đối với những Tài khoản vi phạm trách nhiệm bảo mật tài khoản được quy định tại Thỏa Thuận này.

Điều 8: Nghĩa vụ của Nhà Cung Cấp Mạng Xã Hội:

1. Nhà Cung Cấp phải có nghĩa vụ hỗ trợ cho Người Dùng trong suốt quá trình sử dụng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo.
2. Nhà Cung Cấp phải thiết lập các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân của Người Dùng, không được bán hay trao đổi những thông tin này với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp theo quy định Pháp luật hoặc được Người Dùng chấp nhận.
3. Công khai Thỏa Thuận Người Dùng theo đúng quy định Pháp luật.
4. Nhà Cung Cấp không được chủ động cung cấp thông tin công cộng có các nội dung vi phạm quy định tại Điều 3 trong Thỏa thuận này.
5. Nhà Cung Cấp phải phối hợp với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền để loại bỏ hoặc ngăn chặn thông tin có nội dung vi phạm quy định tại Điều 3 trong Thỏa Thuận này khi có yêu cầu.
6. Nhà Cung Cấp phải cung cấp thông tin cá nhân và thông tin khác của Người Dùng liên quan đến hoạt động khủng bố, tội phạm, vi phạm pháp luật khi có yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền.
7. Nhà Cung Cấp phải đảm bảo ít nhất 01 hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam đáp ứng việc thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của Người Dùng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
8. Báo cáo theo quy định và chịu sự thanh tra, kiểm tra của các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Điều 9: Chính sách thu thập, xử lý các thông tin cá nhân từ Người Dùng:

1. Mục đích thu thập thông tin của Người Dùng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo:
   1. Quản lý việc đăng ký và cung cấp tài khoản trên Mạng Xã Hội
   2. Thực hiện các hoạt động tiếp thị và cập nhật các thông tin mới nhất trên Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo đến với Người Dùng
   3. Quản lý, phân tích, đánh giá số liệu liên quan đến dữ liệu hệ thống
   4. Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của Người Dùng, nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
   5. Liên hệ với Người Dùng để giải quyết các yêu cầu của Người Dùng. Không sử dụng thông tin cá nhân của Người Dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến hoạt động tại Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo.
   6. Cung cấp thông tin của Người Dùng cho các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong một số trường hợp theo quy định của Pháp luật.
2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

Các thông tin thu thập bao gồm:

1. Họ Tên
2. Số Điện Thoại
3. Email
4. Số CCCD / Passport cùng ngày cấp và nơi cấp
5. Tên đăng nhập
6. Mật khẩu đăng nhập

Điều 10: Phương pháp thu thập thông tin

Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo sẽ thu thập các Thông tin cá nhân của Người Dùng tại Điều 9 nêu trên qua Mạng Xã Hội thông qua form đăng ký Người Dùng được cung cấp công khai tại Mạng Xã Hội Loa Nhạc  Nhẽo.

Điều 11: Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Người Dùng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên các hệ thống máy chủ của Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo trong vòng hai (2) năm.

Điều 12: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc

Địa chỉ: 94, Đường số 14, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Q.7 Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: (028) 6298 3887

Email: lienhe@hoaphucaudio.com

Điều 13: Cảnh báo về các rủi ro khi lưu trữ, trao đổi và chia sẻ thông tin trên Mạng Xã Hội

1. Nhà Cung Cấp cho phép Người Dùng đăng tải, lưu trữ, gửi hoặc nhận nội dung (từ bài viết hoặc bình luận), bao gồm các hình ảnh, clip trên Mạng Xã Hội. Tuy nhiên, Nhà Cung Cấp không đảm bảo những thông tin do Người Dùng tải lên, lưu trữ, chia sẻ trên Mạng Xã Hội là chính xác, an toàn và không chứa đựng các rủi ro về an toàn thông tin.
2. Trên website của Mạng Xã Hội có thể xuất hiện link website, hoặc biểu tượng website khác, những website này có thể không thuộc kiểm soát hoặc sở hữu của Nhà Cung Cấp. Việc truy cập tới các trang khác này hoàn toàn có thể gặp rủi ro, nguy hiểm. Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm rủi ro khi sử dụng website liên kết này. Nhà Cung Cấp sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website hoặc điểm đến nào mà Người Dùng đã truy cập, sử dụng đường link, liên kết hiện trên Mạng Xã Hội.
3. Người Dùng phải đảm bảo các nội dung được đăng tải lên Mạng Xã Hội đều không vi phạm luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế. Sử dụng dịch vụ của Mạng Xã Hội không có nghĩa là Người Dùng có bản quyền sử dụng những nội dung mà Người Dùng truy cập được. Người Dùng không được sử dụng những nội dung không phải của mình trên Mạng Xã Hội nếu không xin phép chủ sở hữu hợp pháp hoặc thực hiện các thủ tục khác theo luật định.

Điều 14: Chính sách bảo mật thông tin của Người Dùng

1. Nhà Cung Cấp nỗ lực tối đa bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của Người Dùng khỏi sự truy cập trái phép. Tuy nhiên, Nhà Cung Cấp không đảm bảo, và không cam kết sẽ ngăn chặn được tất cả các truy cập, hoặc xâm nhập, sử dụng thông tin cá nhân trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của Nhà Cung Cấp. Do vậy, Nhà Cung Cấp sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc truy cập, xâm nhập, sử dụng thông tin trái phép vượt khỏi mức kiểm soát như trên.
2. Nhà Cung Cấp thực hiện biện pháp bảo mật thông tin cá nhân của Người Dùng bằng cách:
   1. Giới hạn thông tin truy cập cá nhân;
   2. Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép;
   3. Xoá thông tin cá nhân của Người Dùng khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của Mạng Xã Hội.
3. Nếu Người Dùng cho rằng bảo mật của mình bị xâm phạm hay xâm nhập do tình trạng không được đảm bảo bảo mật an toàn trên hệ thống bảo mật của Mạng Xã Hội, Người Dùng có thể liên hệ với Ban quản trị Mạng Xã Hội để phản ánh và được giải quyết vấn đề.
4. Nhà Cung Cấp có toàn quyền chủ động chỉnh sửa chính sách bảo mật thông tin trên Mạng Xã Hội vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, hoặc theo quy định của pháp luật, nhằm đảm bảo hoạt động tối ưu của Mạng Xã Hội, và đảm bảo nghĩa vụ tôn trọng pháp luật luôn được thực thi tuyệt đối. Mọi nội dung của chính sách bảo mật thông tin, và các sửa đổi, bổ sung đối với chính sách này sẽ luôn được cập nhật và công bố trên Mạng Xã Hội, và sẽ được ghi ngày sửa đổi, cập nhật để Người Dùng dịch vụ có thể nhận biết được nội dung mới nhất.

Điều 15: Chính sách quyền riêng tư

1. Người Dùng có quyền tự chỉnh sửa, kiểm tra và cập nhật thông tin trên Mạng Xã Hội. Nhà Cung Cấp chỉ xóa bỏ hoặc ẩn thông tin khi có yêu cầu của Người Dùng hoặc những thông tin ấy vi phạm quy định của Thỏa Thuận này.
2. Người Dùng có quyền giữ bí mật và kiểm soát thông tin cá nhân của mình, đồng thời có quyền quyết định cho phép những đối tượng nào được xem và tìm kiếm các thông tin ấy trên Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo. Nhà Cung Cấp sẽ bảo vệ những thông tin trên của Người Dùng khỏi sự truy cập, thu thập và kiểm soát bất hợp pháp, trừ trường hợp có yêu cầu từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
3. Nhà Cung Cấp không tiết lộ, chia sẻ, cho thuê hoặc trao đổi những thông tin cá nhân và các thông tin liên quan của Người Dùng cho các tổ chức hoặc cá nhân khác dưới bất kỳ mục đích nào, trừ khi có được sự đồng ý của Người Dùng hoặc có yêu cầu từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, và theo quy định của Pháp luật.
4. Trong trường hợp Người Dùng tự ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba thì phải tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin do bản thân cung cấp. Nhà Cung Cấp không có trách nhiệm bảo vệ và đảm bảo tính riêng tư cho thông tin cá nhân của Người Dùng trong trường hợp này.
5. Nhà Cung Cấp có thể phải cung cấp các thông tin cá nhân của người dùng cho các cơ quan chức năng, cơ quan Nhà nước có thẩm quyền vì các mục đích an toàn an ninh, hải quan, nhập cư và các mục đích theo luật định khác trong phạm vi được yêu cầu hoặc theo luật định.

Điều 16: Cơ chế và phương thức giải quyết khiếu nại, tranh chấp

1. Cơ chế giải quyết tranh chấp
   1. Bất kỳ tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội của Người Dùng sẽ được giải quyết theo các điều kiện tại Thỏa thuận này và các quy định của pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
   2. Nhà Cung Cấp chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của Người Dùng trong trường hợp Người Dùng đã ghi đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin khi đăng ký tài khoản.
   3. Mọi tranh chấp trên Mạng Xã Hội sẽ được giải quyết theo tinh thần thương lượng, hòa giải bằng cách thu xếp để các bên gặp gỡ và trao đổi trực tiếp, hoặc theo bất kỳ biện pháp hòa giải nào khác được các bên lựa chọn thông qua chấp thuận bằng văn bản.
   4. Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ trên Mạng Xã Hội đều sẽ được gửi đến Ban quản trị Mạng Xã Hội theo thông tin sau:
      • Email: lienhe@hoaphucaudio.com
   5. Ngay sau khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại, Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ căn cứ từng trường hợp cụ thể để có phương án giải quyết phù hợp.
   6. Trường hợp biện pháp thương lượng, hòa giải không đạt được kết quả như mong muốn, một trong các bên được tự do lựa chọn việc đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền của Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. Quy trình giải quyết tranh chấp:
   1. Bước 1: Người Dùng khiếu nại về dịch vụ hoặc thông báo tranh chấp qua:
      • Email: lienhe@hoaphucaudio.com
   2. Bước 2: Ban quản trị Mạng Xã Hội sẽ tiếp nhận khiếu nại của Người Dùng;
   3. Bước 3: Ban quản trị Mạng Xã Hội chuyển tiếp thông tin khiếu nại cho các phòng ban chịu trách nhiệm giải quyết;
   4. Bước 4: Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại của Người Dùng, Ban quản trị Mạng Xã Hội trả lời cho Người Dùng về kết quả giải quyết khiếu nại, đồng thời hỗ trợ các bên thực hiện giải quyết tranh chấp cho từng trường hợp cụ thể.
   5. Các khiếu nại, tranh chấp không thể giải quyết được thông qua thương lượng, hòa giải sẽ được tiến hành tại Tòa án có thẩm quyền theo thủ tục tố tụng quy định bởi Pháp luật Việt Nam

Điều 17: Chính sách bản quyền và quy trình báo cáo vi phạm bản quyền

1. Tuân thủ quy định về bản quyền:
   1. Tại các khu vực được phép đăng tải Nội dung, Người Dùng có thể chia sẻ thông tin được phép dưới các định dạng Nhà Cung Cấp mặc định và Người Dùng phải tự chịu trách nhiệm đối với các nội dung, thông tin, hình ảnh và bất kỳ sự chia sẻ nào khác cũng như tính hợp pháp, các trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, thông tin, chia sẻ của Người Dùng hoặc nhóm Người Dùng. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, Nhà Cung Cấp vẫn được bảo lưu quyền xử lý các thông tin đăng tải cho phù hợp với thuần phong mỹ tục, các quy tắc đạo đức và các quy tắc đảm bảo an ninh quốc gia, và Nhà Cung Cấp có toàn quyền cho phép hoặc không cho phép bài viết của Người Dùng xuất hiện hay tồn tại trên diễn đàn hoặc tại các khu vực được phép chia sẻ thông tin.
   2. Nhà Cung Cấp có toàn quyền, bao gồm nhưng không giới hạn trong các quyền tác giả, thương hiệu, bí mật kinh doanh, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác của Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo. Việc sử dụng quyền và sở hữu của Nhà Cung Cấp cần phải được Nhà Cung Cấp cho phép trước bằng văn bản. Ngoài việc được cấp phép bằng văn bản, Nhà Cung Cấp không cấp phép dưới bất kỳ hình thức nào khác cho dù đó là hình thức công bố hay hàm ý để Người Dùng thực hiện các quyền trên. Và do vậy, Người Dùng không có quyền sử dụng Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo của Nhà Cung Cấp vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của Nhà Cung Cấp trước đó.
2. Quy trình báo cáo vi phạm bản quyền:
   1. Nếu Người Dùng tin rằng bất kỳ Nội dung, tài liệu, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác của mình được cung cấp thông qua dịch vụ Mạng Xã Hội đang bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vui lòng thông báo cho Nhà Cung Cấp về việc vi phạm bản quyền.
   2. Nhà Cung Cấp sẽ xử lý từng thông báo vi phạm bản quyền mà Nhà Cung Cấp nhận được và xử lý theo quy định của Pháp luật sở hữu trí tuệ.
   3. Để giúp Nhà Cung Cấp có đủ cơ sở đáp ứng các yêu cầu của Người Dùng, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản với các thông tin sau:
      • Chữ ký thật của người được ủy quyền thay mặt cho chủ sở hữu của một sản phẩm độc quyền.
      • Mô tả tác phẩm có bản quyền mà Người Dùng cho là bị vi phạm.
      • Mô tả về nơi mà các tài liệu Người Dùng cho là vi phạm nằm trên Mạng Xã Hội đủ để cho phép Nhà Cung Cấp xác định vị trí tài liệu đó.
      • Thông tin liên hệ của Người Dùng như địa chỉ, số điện thoại, email để Mạng Xã Hội có thể liên hệ với Người Dùng.
      • Người Dùng tuyên bố rằng Người Dùng tin tưởng việc sử dụng nội dung đó là không được phép của chủ sở hữu quyền tác giả, đại lý độc quyền hoặc pháp luật.
      • Người Dùng tuyên bố rằng các thông tin trong thông báo của Người Dùng là chính xác và Người Dùng chấp nhận hình phạt về tội khai man mà Người Dùng được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền.
      • Nếu tài khoản Mạng Xã Hội vi phạm về sở hữu trí tuệ thông qua việc Người Dùng gửi thông báo, nếu kết quả cho thấy Tài khoản có sự vi phạm thì tùy vào mức độ nghiêm trọng của sự việc, Nhà Cung Cấp có toàn quyền quyết định xóa tài khoản vi phạm đó.
   4. Thông tin liên hệ phản ánh vi phạm
      • Email: lienhe@hoaphucaudio.com

Điều 18: Sửa đổi và ngưng cung cấp dịch vụ trên Mạng Xã Hội

1. Nhà Cung Cấp liên tục thay đổi và cải thiện dịch vụ Mạng Xã Hội ngày một chất lượng hơn cho Người Dùng. Do đó, Nhà Cung Cấp có thể, cho dù có hoặc không có thông báo, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho Người Dùng vào bất kỳ thời điểm nào. Người Dùng đồng ý rằng Nhà Cung Cấp không có nghĩa vụ dưới bất kỳ hình thức nào đối với Người Dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ trên Mạng Xã Hội.
2. Nhà Cung Cấp có thể, tùy từng trường hợp cụ thể và không cần báo trước, chấm dứt ngay lập tức điều kiện, điều khoản được thiết lập theo thoả thuận này và chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội của Người Dùng.
3. Nguyên nhân của việc chấm dứt này bao gồm nhưng không giới hạn ở sự vi phạm hoặc vi phạm được dự liệu đối với thỏa thuận hoặc các hướng dẫn của chính quyền hoặc luật áp dụng khác; theo yêu cầu bởi việc thực thi pháp luật hoặc bởi các cơ quan có thẩm quyền khác; không tiếp tục hoặc thay đổi cơ bản đối với dịch vụ Mạng Xã Hội; các vấn đề không mong muốn về kỹ thuật hoặc an ninh; tài khoản không hoạt động trong thời gian dài; Nhà Cung Cấp có cơ sở hợp lý để tin rằng Người Dùng đang sử dụng hoặc dự định sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội để tham gia các hoạt động lừa đảo hoặc bất hợp pháp; Người Dùng không thanh toán các khoản phí dịch vụ nào mà Người Dùng phải trả…

Điều 19: Sửa đổi thỏa thuận

Nhà Cung Cấp có thể (nhưng không là nghĩa vụ) sửa đổi nội dung thỏa thuận khi xét thấy cần thiết và phù hợp với quy định của pháp luật bất cứ lúc nào; đồng thời cung cấp cho Người Dùng các thông báo, bao gồm cả các thông báo về các thay đổi liên quan tới Thỏa thuận thông qua thư điện tử, thư thông thường hoặc đăng trên Mạng Xã Hội. Người Dùng đồng ý rằng các thông báo bằng thư điện tử hoặc thư thường đó, và việc hiển thị thông báo và các đường liên kết tới các thông báo cho Người Dùng trên Mạng Xã Hội sẽ được coi là thông báo đầy đủ.

Điều 20: Giới hạn và Miễn trách nhiệm pháp lý

1. Nhà Cung Cấp khẳng định, việc đăng tải nội dung, chia sẻ các thông tin trên Mạng Xã Hội hoàn toàn xuất phát từ ý chí và quan điểm cá nhân của Người Dùng. Nhà Cung Cấp tạo môi trường cho Người Dùng giao lưu, chia sẻ thông tin với nhau nhưng không chịu trách nhiệm với bất cứ thông tin không đúng hoặc không chính xác nào trong các nội dung được đăng tải bởi Người Dùng.
2. Nhà Cung Cấp không chịu trách nhiệm về hậu quả có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến những gì Người Dùng thực hiện trên Mạng Xã Hội. Người Dùng có trách nhiệm đánh giá và chấp nhận tất cả các nguy cơ liên quan đến việc sử dụng bất kỳ nội dung nào trong bài viết hoặc bình luận bao gồm tính chính xác, độ hoàn thiện, hoặc mức độ hữu ích của các nội dung này.
3. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hành động, nội dung hoặc thông tin của Người Dùng trên Mạng Xã Hội, Người Dùng đồng ý giữ cho Nhà Cung Cấp và các công ty mẹ, công ty con, các công ty liên kết và các công ty liên quan, các tổ chức liên kết, các viên chức, các đại diện, các đối tác, Nhà Cung Cấp, nhân viên của Mạng Xã Hội, được miễn trừ trách nhiệm đối với các yêu cầu bồi thường, bao gồm các khoản phí luật sư hợp lý, của bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Người Dùng dịch vụ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý về tất cả các nội dung thông tin và hình ảnh, video clip được đăng trên Mạng Xã Hội. Nhà Cung Cấp hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những hành vi vi phạm pháp luật của nội dung tin đăng, hay các vi phạm về quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung, hình ảnh được đăng tải trên Mạng Xã Hội.Người Dùng có hành vi vi phạm phải bồi thường, và bồi hoàn cho Nhà Cung Cấp toàn bộ các tổn thất, chi phí (bao gồm chi phí luật sư và tòa án, nếu có) mà Nhà Cung Cấp có thể đã phải gánh chịu do có hậu quả, tranh chấp phát sinh từ bất kỳ vi phạm nào được hình thành do hành vi, lỗi của Người Dùng dịch vụ đó.
5. Nếu xảy ra bất kỳ khiếu nại, tranh chấp nào giữa Người Dùng với người có chủ quyền liên quan đến nội dung đã đăng tải trên Mạng Xã Hội thì Người Dùng đó phải chủ động giải quyết, dàn xếp với người chủ quyền có liên quan, và tự chịu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại, và phải chịu trách nhiệm chi trả cho bất kỳ thiệt hại phát sinh do bản quyền, thương hiệu, và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ, để đảm bảo hoạt động kinh doanh của Nhà Cung Cấp không bị ảnh hưởng.

Điều 21: Điều khoản áp dụng

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày Người Dùng đồng ý sử dụng dịch vụ Mạng Xã Hội Loa Nhạc Nhẽo bằng cách hoàn thành việc đăng ký tài khoản Mạng Xã Hội; làm cơ sở ràng buộc trách nhiệm của Người Dùng với Nhà Cung Cấp; quy định các điều kiện mà Người Dùng phải tuân thủ, và sẽ được áp dụng đối với tất cả các đối tượng là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trên Mạng Xã Hội.

Điều 15: Điều khoản cam kết

Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc, cùng các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Mạng Xã Hội cam kết tuân thủ các quy định và các điều khoản trong thỏa thuận này.

Mọi sự vi phạm thỏa thuận này đều sẽ phải chịu trách nhiệm Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc và Pháp luật Việt Nam.

Mọi thông tin liên lạc, trao đổi, xin gửi về:

Công ty TNHH Đông Thành – Hòa Phúc

Địa chỉ: 94, Đường số 14, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Q.7 Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: (028) 6298 3887

Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Chan Ka Shing

Email: lienhe@hoaphucaudio.com